daftar_bannner2

Pertanyaan Umum

T: Apakah Anda produsen?

A: Ya, kami adalah perancang dan produsen perangkat keras ODM/OEM yang mengintegrasikan R&D, produksi, penjualan biometrik & UHF RFID selama bertahun-tahun.

T: Apakah Anda akan menyediakan SDK secara gratis?

J: Ya, kami menawarkan dukungan SDK gratis untuk pengembangan sekunder, layanan teknis satu-satu;

Dukungan perangkat lunak pengujian gratis (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

T: Berapa pesanan minimum (MOQ)?

A: Biasanya kami tidak mengatur permintaan MOQ kecuali pesanan OEM/ODM.

Q: Dapatkah logo disesuaikan pada perangkat Anda?

J: Kami dapat mendukung logo klien pada booting perangkat atau pencetakan logo untuk pesanan massal.

Pesanan sampel, tergantung pada proyek yang dibutuhkan.

Q: Bisakah kita mendapatkan sampel gratis?

A: Umumnya kami tidak akan memberikan sampel gratis.

Jika pelanggan mengkonfirmasi spesifikasi dan harga kami, mereka dapat memesan sampel terlebih dahulu untuk pengujian dan evaluasi.

Biaya sampel dapat dinegosiasikan untuk pengembalian dana setelah pesanan massal dilakukan.

Q: Bisakah saya memilih beberapa fungsi dalam 1 perangkat?

A: Ya, Anda dapat memilih beberapa fungsi dalam satu perangkat,

Fungsi berbeda tergantung pada model produk, fungsi opsional seperti: RFID(LF/HF/UHF) & Sidik Jari/& NFC dan pemindai kode batang.

Q: Bagaimana cara memesan dan membayar?

A: Biasanya, kami menerima T/T (transfer bank), Western Union.

T: Apa Garansi Produk Anda?

A: Biasanya kami menawarkan Garansi 12 Bulan setelah pengiriman.

Q: Dapatkah saya memperpanjang garansi?

A: Kami dapat menawarkan penangguhan garansi hingga 36 Bulan, namun harga perpanjangan garansi naik 10%-15%.

T: Berapa lama waktu tunggu?

A: Pesanan sampel: Leadtime sekitar 3-5 hari kerja tergantung kebutuhan.Pengiriman: 5-7 hari melalui DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Pesanan massal: Leadtime sekitar 20-30 hari kerja tergantung pada kebutuhan pesanan, Pengiriman: 3-5 hari melalui Udara, 35-50 hari melalui laut.

T: Bagaimana cara memperbaiki perangkat jika ada masalah?

J: Kami akan memberikan dukungan teknis online untuk menyelesaikan masalah Anda;

Jika ada masalah perangkat keras, kami dapat mengirimkan suku cadang atau komponen dan mengajari pelanggan cara memasangnya atau mereka juga dapat mengirim kembali kepada kami untuk diperbaiki dalam masa garansi.